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伊頓貿易廣州有限公司37度生活美學服裝集合店如何?

來源:37°生活美學 編輯:資訊編輯部 2019年05月16日 17:10:38

[導讀] 如何讓客戶來源不斷呢?伊頓貿易廣州有限公司37度生活美學注重客戶,那么37度生活美學服裝集合店是如何讓客戶來源不斷呢?

        很多女裝加盟商都覺得自己開的店開不好,生意不好做。最重要的一個因素,他們有考慮如何注重自己的客戶呢?如何讓客戶來源不斷呢?伊頓貿易廣州有限公司37度生活美學注重客戶,那么37度生活美學服裝集合店是如何讓客戶來源不斷呢?


  做好這4個細節,讓顧客100%二次進店!
  一般對于店鋪來講,其顧客人數一定是上升的,即使店員的記憶力再好,也不可能記住每一位顧客的姓名、年齡、職業、喜好、習慣等等,而這些又極其重要。所以要建立顧客檔案,提供給每個顧客特有的服務。
  細節的服務可以成就顧客對品牌的印象和忠誠,所以,圍繞顧客的消費行為,店鋪應該做各方面的細節服務,力求使顧客在消費的全流程自始至終都享受到的熱情。好的回饋活動,不僅可以提高顧客的回頭率,還可以起到引流的作用!除生日卡或小禮物外,設立一個顧客生日當天消費,可在原有折扣基礎上再給予一定折扣的優惠方式。詢問顧客職業、愛好等信息,方便商品的下一步推薦,也可拉近你們之間的關系。


  在顧客要離店時,可以給顧客準備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種超值的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來驚喜。
  10分鐘內發離店感恩短信,回訪客戶,爭取轉介紹,用心對待客戶。
  很多時候,我們都認為成交收款后,工作就結束了。其實不然,如何送客,以及后續服務工作如何開展,我們需要提供哪些服務,這些都很重要。只要用心做好這四點,不管多大多不好位置的服裝集合店都能做的好,服裝加盟注重的是客戶基礎服務,掌握了這些細節也就離成功不遠了。
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